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Reconocimiento a los Participantes

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Reconocimiento a los Participantes

Patlet

Cuando recibes una contribución InnerSource, es importante agradecer al contribuidor por su tiempo y esfuerzo. Expresar tu gratitud no solo reconoce efectivamente la contribución sino que también genera mayor compromiso del contribuidor y otros. Reconocer las contribuciones positivas de los contribuidores a tu proyecto InnerSource motiva a estos contribuidores (y sus gerentes) a continuar invirtiendo en el esfuerzo.

Problema

¿Cómo podemos expresar adecuadamente nuestra gratitud a un contribuidor por su contribución a un proyecto InnerSource? Puede que no sepamos exactamente qué palabras o canales de comunicación usar para expresarnos sinceramente. Pero reconocer y agradecer a los contribuidores es fundamental para mantener a esos contribuidores (y sus gerentes) comprometidos con el trabajo. Afortunadamente, el reconocimiento efectivo de los participantes sigue un patrón, y seguirlo ayuda a garantizar que nuestros mensajes de agradecimiento se transmitan de manera clara y amable. También nos hace menos propensos a olvidar agradecer a nuestros contribuidores, lo cual es desafortunadamente demasiado fácil de hacer.

Contexto

  • Eres el Trusted Committer o mantenedor de un proyecto InnerSource.

  • Valoras la comunidad de contribuidores y quieres mantenerla y hacerla crecer.

Resistencias

  • Estás ocupado, lo que hace que sea más fácil olvidar algunos toques cualitativos (como el reconocimiento y el agradecimiento).

  • Puede que no seas alguien que se sienta cómodo en situaciones sociales o que sea bueno con las palabras.

  • El reconocimiento de los compañeros es muy importante para la satisfacción laboral y el desarrollo profesional.

Soluciones

Ser reconocido por otros se siente bien. Y en un entorno profesional, el reconocimiento de los compañeros también puede aumentar tu influencia organizacional y tu crecimiento profesional. Cada vez que alguien contribuya a tu proyecto InnerSource, reconócelos con un "gracias" auténtico y sincero. Asegúrate de resaltar ejemplos específicos de cómo estas contribuciones han impactado positivamente el proyecto.

Para contribuciones no triviales (todas las contribuciones de código y contribuciones de tiempo significativas), di "gracias" a través de los siguientes mecanismos:

(1) Menciona a la persona por su nombre en cualquier lugar de chat (por ejemplo, Slack) donde organizes la actividad de tu proyecto. Haz saber a todos lo que hicieron y agradéceles públicamente.

Ejemplo:

Todos @aquí denle un aplauso a @andrew.clegg por actualizar el rcs-viewer a la última versión del hebo-client (https://github.com/rcs/rcs-viewer/pull/81). ¡Gracias por ayudar a mantener esta librería actualizada, Andy!

(2) Envíales un correo electrónico a ellos y a su gerente (con copia) en privado, agradeciéndoles por la contribución. Para contribuciones de código, considera reenviar el correo de notificación de la fusión.

Ejemplo:

Hola, Andy, quiero agradecerte nuevamente por hacer esta actualización. Puede que haya sido una pequeña cantidad de tiempo, pero es la atención como esta de cada persona lo que hace que el proyecto RCS funcione para todos nosotros. Gracias por resolver tu propio problema de una manera que también mejora el rcs-viewer para todos.

Contexto Resultante

Comentarios como este dejan al contribuidor con una sensación fantástica y listo para volver a participar en el proyecto. Combinar ambas formas de agradecimiento les da reconocimiento frente a sus compañeros (amplitud) y frente a su gerente directo (profundidad). Hay un sutil estímulo para que esos compañeros en el chat consideren contribuir ellos mismos y para que ese gerente busque circunstancias apropiadas para alentar a sus otros subordinados directos a hacer lo mismo. Además, la conciencia del proyecto InnerSource se extiende al gerente, quien puede no haber conocido previamente el uso y la participación del equipo en él.

Una advertencia: manténlo real. Asegúrate de que tus palabras provengan del sincero agradecimiento que sientes por lo que han hecho. Mantén el nivel y la verbosidad del reconocimiento apropiados a su nivel de participación. Exagerar puede parecer insincero y mecánico y frustrar tu propósito al comunicarte.

Patrones Relacionados

Instancias Conocidas

  • Nike (múltiples proyectos)

  • SAP - Las iniciativas InnerSource como los proyectos Dojo y Everest se elevan por el patrón 'Reconocimiento a los Participantes', donde el programa SAP Appreciate juega un papel clave en fomentar una cultura de gratitud y reconocimiento, llevando la innovación y la colaboración a nuevas alturas. Ver: InnerSource: First Contribution Explored

Estado

  • Estructurado

Autor(es)

  • Russ Rutledge

Agradecimientos

Histórico de Traducciones

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