小组支持

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小组支持

Patlet

如果某个团队或个人不再支持 InnerSource 项目怎么办? 由一群感兴趣的个人组成小组来保持项目活跃。

问题

  • 即便是一个广受欢迎的 InnerSource 项目也可能陷入孤立的困境。

  • 当前没有明确的出路。

故事

一个 UI 组件类库,在全公司有 50 多个项目使用。 该类库的开发团队在资源耗尽后,宣布解散。 起初,没有人注意到,但过了一段时间,每当有人问“谁负责它”时,得不到答案。 接下来会怎么样? 新的团队会避免使用它吗? 该项目是否会停滞不前,直到其用户最终被迫转向其他项目? 如果一个完美且有价值的项目出现这种情况,那将是多么令人遗憾!

上下文

  • 广受欢迎的 InnerSource 项目。

  • 作为一个构件时的依赖项使用(比如 代码模块)。

  • 没有活跃的开发者提供支持。

  • 公司无法指派团队提供支持。

约束

  • 没有人在日常工作中被指派负责这项工作。

  • 每个人都很忙。

  • 项目迁移的成本很高。

解决方案

面向全公司征集感兴趣的志愿者,组成一个 可信任提交者 小组来支持该项目。 可能需要根据提交或使用的历史记录联系特定的个人。 重要的一点是要有足够的数量,这样每个人的负担可以相对较小。

该小组成立后,应确定或创建标准基础文档沟通工具

团队应尽全力从以下方面管理项目:

  • 维护. 如果项目在标准用例中完全失效,那就修复它。 随着项目使用的依赖关系和框架的不断发展,及时更新项目。

  • 新人上手. 如果有人对如何使用项目有疑问,确保他们能得到合理的答复。

  • 更新. 如果有人想在项目中添加新功能,请为他们提供必要的设计和技术支持,以便他们实现该新功能,使其既能为自己所用,又能为项目增光添彩。 及时评审收到的 PR。

由于该小组由志愿者组成,因此重要的是要传达提供“尽力而为”的支持。 因此,这种支持模式不太适合像实时 API 这类运行时关键的生产项目。 它更适合在构建时使用的项目,例如类库/包/模块。 该小组预计不会为其他人实现任何新功能。

结果背景

  • 对 InnerSource 项目有些微弱的支持。

  • 从长远来看,小组支持可能会在某个时候再次解散。如果该项目长期持续下去,那么就利用这段稳定的小组支持期,找到一种长期支持的方式(比如 核心小组)。

理由

人们通常都愿意提供帮助。 如果有人邀请某个人是否愿意加入成为可信任提交者,通常会有很多人回答“是的”。 感受到自己是集体的一员,并在组织结构上体现和被赋予一定的责任,通常会激励人们尽最大努力,很多时候这就已经足够了。

已知实例

  • WellSky

状态

结构化

作者

Russell R. Rutledge

翻译校对

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